Chez Slott Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu plaisante et captivante, tout en défendant la pratique du jeu responsable; nous estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et conscience.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, une difficulté à limiter le temps ou l'argent consacrés aux mises, et pouvant provoquer des conséquences négatives non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des outils permettant de limiter, réduire ou interrompre l'activité de jeu de nos membres à leur demande. Concrètement, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre son activité de jeu pour une durée déterminée.
- Fixer une limite au montant d'argent pouvant être déposé, que ce soit sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de réduction d'une limite de dépôt ou de suspension de compte est prise en compte dès sa réception. En revanche, l'augmentation d'une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre personnel n'a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu'elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai-je déjà essayé de diminuer ou d'arrêter mon jeu, sans y parvenir ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d'argent pour atteindre le même niveau d'excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un membre de votre entourage ?
Si la majorité de vos réponses a été Oui, il serait judicieux de considérer l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas une marque de faiblesse, mais plutôt un signe de courage et de lucidité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez aborder des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
